您好,欢迎访问一站式美妆采购平台-武汉市庆染美容公司
400 8005 912截至9月9日,微博#玉泽#话题阅读量超300万,提及最多的词语是“李佳琦”,围绕着李佳琦的高频词语还有“合作”、“解约”、“粉丝”。另一些被网友反复提及的是“迷幻”、“疯魔”、“骚操作”等形容词。
小红书#玉泽#话题下也有网友高喊“玉泽再见”。
李佳琦为何会被卷入与品牌、粉丝的舆论风暴?
玉泽曾是李佳琦直播间的常客,今年1月到6月,玉泽共与李佳琦合作28场直播,直播日GMV占品牌总GMV约70%。618期间,玉泽更是4登李佳琦直播间。
“蜜月期”已过,为什么“分手”会闹得这么难看?
李佳琦和玉泽“纠纷”始末
李佳琦和玉泽的合作要追溯到2019年。
2019年双十一前夕,玉泽与李佳琦开始互动,正式开启线上营销之路。李佳琦也多次在直播中把玉泽积雪草修护面膜称作“本命面膜”,不吝美言。
直播电商红利加上药妆背书,根据国信证券的估算,玉泽在2019年双11销售额同比增长超150%。2020年,玉泽进一步加大直播投放。而国元证券的数据进一步显示,今年6月,玉泽直播渗透率已达到33%,远高于竞品品牌薇诺娜。
李佳琦方面也对玉泽产品十分认可,在与央视及东方卫视合作的两次直播中,均带玉泽出场。
这段稳定的“恋爱”关系,在618之后却急速降温。几乎整个7月,李佳琦的直播间都没有推荐过玉泽的产品,“停止合作”传言发酵。不少粉丝表示,玉泽在618期间店铺自播送的赠品比李佳琦直播间更多,“欺骗佳琦粉丝”,而且产品涨价幅度惊人。
争议之下,个别粉丝前往玉泽旗舰店要求客服开发票,客服却反问“是李佳琦叫你们来的吗”,把这一纠纷事件热度推高。
要求商家开发票是消费者的法定权利,但短时间内集体要求开发票,无疑会加重商家的人力负担,玉泽客服的不恰当回应和粉丝要求开发票的行为,都带有宣泄情绪的意味。
9月8日,玉泽官微发声明称曾“第一时间与李佳琦团队沟通续约,但因商务条款原因暂时未对合作达成一致”,李佳琦也在直播中回应“玉泽的产品非常好用,暂时没有合作上,也很正常,大家可以在别的渠道购买玉泽”。
9月9日,玉泽进入薇娅直播间,这更被李佳琦粉丝视为“背叛”,许多粉丝控诉玉泽“疯狂涨价之后去薇娅那里搞活动,一手好牌打烂”。
CBNData消费站盘点近一年的部分大促活动发现,单从价格来看,玉泽一款爆款单品面膜,在李佳琦618直播间和薇娅9月9日直播间的价格一致,并不存在“让利讨好薇娅”一说。
在粉丝看来,玉泽是李佳琦一手“捧红”的国货品牌,此番中止合作,是对李佳琦“过河拆桥”。
事实上,去年7月,薇娅就与玉泽背后的上海家化集团合作过一场专场直播,8月,薇娅更被家化授予“全球好物推荐官”称号。玉泽此次进入薇娅直播间,可以说是“名正言顺”。
不过,无论两大主播团队谁先介入,获利的都是品牌方。按照李佳琦的说法,一切都是“正常的商业合作”而已。
“住在直播间的”品牌和主播的权力争夺
国货美妆品牌近几年来靠直播和短视频营销刷足存在感。

仅李佳琦个人,与他深度绑定的品牌就有完美日记、花西子。前者曾与李佳琦爱犬Never联名推出一款眼影盘,30万盘一秒而空;后者则邀请李佳琦担任“首席推荐官”,李佳琦为花西子拍摄的广告大片也曾登上《时尚芭莎》杂志。
国货美妆能在直播间里乘风破浪,除了当下年轻人对国货品牌的认同度一再提高之外,最重要原因还是在于“全网最低价”。罗永浩4月1日的抖音首播过后,不少平台打出“低过老罗”的招牌作为卖点,可见“最低价”的营销力度。
去年双十一,百雀羚放李佳琦鸽子一事曾登上热搜,缘起是百雀羚没有给到李佳琦最低的活动价。李佳琦当天在直播中表态,“要做就做最低价,不做就不要参加双十一。“随后,百雀羚出现在了薇娅直播间。
一些头部主播,对于价格敏感性到了锱铢必较的程度,1块钱、1毛钱都会据理力争。
直播间的巨大流量,让许多国货品牌一再让利。数闻DataNews的一篇分析文章显示,完美日记、玉泽、花西子三个品牌热门单品的直播价格均低于双十一。
但头部主播一再压缩价格,势必引发品牌对话语权的争夺。
一家国货美妆品牌告诉C站,他们做直播,有一套完整的价格策略:如果投放主播,价格与大促活动价格保持一致,店铺自播价格与店铺实时价格保持一致。
但头部主播可能会对品牌提出更多求“非分要求”。
近日快手头部主播辛巴带货华为旗下一款荣耀手机时,表示将自掏腰包为每部手机补贴300元,后又要求品牌方为每部手机赠送一副耳机,遭到品牌拒绝。辛巴喊话“4000万交不下华为这个朋友,我不交了”,随后在粉丝群中号召粉丝集体退货。最后,该事件以辛巴道歉告终。
直播电商的红利确实惠及品牌和红人双方,可要是想把这碗饭长期吃下去,品牌和红人都该考虑更长远的未来。
相关栏目:
【
行业新闻4202 】
【
美妆资讯134 】
相关推荐:
李佳琦粉丝与玉泽杠上了
欧莱雅集团推出线上生态设计工具“SPICE”,引导化妆品行业进入可持续包装新时代
欧莱雅前三季度卖了1726亿元
科莱恩活性成分团队推出突破性皮肤细胞活化剂和无与伦比的微生物群友好型头皮舒缓剂
拉芳家化捐赠150万元物资抗击疫情
章光101两款育发产品福建抽验不合格黄体酮项目过线
重磅!2天突破140万,流行美首届线上订货会揭秘美业新商机!
美妆界国货之光自然堂签约诸葛,以技术和数据引领护肤新时尚
佳丽宝通过进博会拓展中国市场
普丽兰三文鱼面膜 | “ 膜 ”力令
6月全国化妆品零售额为326亿元,同比增长20.5%
疫情面前国货担当!珀莱雅9万只超N95欧标口罩已送至湖北!
隐形黑、六维白,AVON雅芳硬核美白科普来袭
药监局公布30批次不合格化妆品:伊贝诗防晒霜等上榜
关于实施特殊用途化妆品行政许可延续承诺制审批有关事宜的公告(2019年 第45号)
爱茉莉太平洋签约第三届进口博览会
奢侈品牌们向“中国市场”的道歉,不接受!
丝芙兰将15%售货区留给黑人品牌
孔凤春2020年上半年亏损175.62万亏损减少销售额激增
青松股份子公司取得发明专利涉一种多功能清洁膏霜
淮树、一清堂陷含违禁激素漩涡
丸美股份上半年盈利2.7亿元
商务部暂停办理直销相关审批等工作
联名颐和园、国风手游等IP,膜法世家开启文创营销新角度
市场容量135.51亿元,从品牌百植萃看皮肤学级护肤的下半场
后疫情时代化妆品行业晋升成黄金赛道
香港莎莎扭盈为亏,营业额下跌29.9%,亏损5.159亿港元
膜法世家母公司再次考虑出售
高露洁15亿欧元收购菲洛嘉 专业护肤将成为未来增长点
北京消协直播带货调查报告:天猫京东苏宁等平台主播涉嫌侵权
万晖:专注当好彩妆品牌的坚强后盾
吸引百雀羚、上美等参加的超分子氨基酸培训班都讲什么?
情系藏区儿童,一瓶“用心”的防皴霜添暖意
爱茉莉太平洋成功研发透明无机紫外线隔离材料技术
宝洁2020全财年销售额709.50亿美元,其中化妆品为133.59亿美元
完美日记母公司正式发布旗下战略新品牌——完子心选
朱庆:15年的蜕变,从代工厂转型为全球品牌
“膜法世家”一销售商入列黑名单
资生堂美妆星品馆关闭,曾计划2020年覆盖全国3000家门店
30位KOC打卡加5场接力直播,小红书力助品牌线上线下联动
14家本土上市企业最新业绩:珀莱雅9个月卖了超20亿元
两面针2019年预计亏损5200万元
韩国化妆品在中国正失去‘性价比’优势
青岛金王拟出售杭州悠可100%股权
欧舒丹集团旗下DUOLAB推出突破性定制面部护理解决方案
雅诗兰黛2019财年营业收入148.63亿美元,同比增长8.62%
拉芳家化上半年营收达4.58亿元,电商渠道增速快
迎来蝶变还是陷入瓶颈?微商现状及未来趋势解读
浙江美妆的终极命题:千亿级产业 是否可期?
坚定信心,砥砺前行,会员大会催人奋进