SK-II销量下降，宝洁销售额未达预期，但盈利增长强劲

宝洁公司在上周五公布了2024财年第三季度业绩，截至 3 月 31 日的三个月内，公司净销售额增长1%，达到202亿美元，有机销售额增长了 3%；公司净利润增长了10%以上，从去年同期的 34 亿美元增至 38 亿美元。

宝洁公司公布的季度收益超出了华尔街的预期，但其销售额却未达预期，预期为204.1亿美元，该公司的季度销量连续二个季度持平。虽然2024年第三季度业绩未达预期，但宝洁公司还是维持 2024 年销售额增长2%至 4% 的预期。

宝洁公司总裁兼首席执行官 Jon Moeller 表示，公司正在增加“优势”投资，以推动市场增长并维持“强劲势头”。

SK-II销量疲软

宝洁指出，第三季度有机销售额的增长是由定价上涨 3% 推动的。事实上，提价也导致不同产品类别的业绩好坏参半，因持续涨价导致难以重新吸引消费者。从财报看，宝洁公司的医疗保健以及婴儿、女性和家庭护理部门的销量进一步下降。婴儿、女性和家庭护理业务包括帮宝适和 Bounty 纸巾，为公司创造了49亿美元的净销售额，比去年下降 2%。宝洁将这一下降归因于“主要是与定价相关的销量下降”，销量下降了 3%。

美容品部门的有机销售额较去年同期增长 3%。由于高端 SK-II 品牌销量下降，皮肤和个人护理有机销售额下降了个位数，但部分被个人护理创新带来的销量增长所抵消，玉兰油和潘婷的销量在个人护理创新的推动下增长了 1%。由于拉丁美洲、欧洲和北美定价上涨，护发产品有机销售额增长了高个位数。

由于日本核污水的排放，中国消费者对于来自日本的产品产生了担忧，宝洁公司虽然公开表示其产品可以安全使用，但消费者对于SK-II产品可能受到核污染的疑虑并未完全消除，这也导致SK-II在中国市场销量下滑。SK-II 在大中华区的销售额本季度下降了约 30%，在上一财季，SK-II大中华区季度销售额暴跌34%，宝洁表示，日本核污水排海是主因。

据最新消息，SK-II在中国市场的专柜数量也在减少，在上海等多个城市出现了SK-II专柜撤柜的情况，更有报道指出，SK-II接下来可能会在全国范围内开始撤柜，这进一步加剧了市场对SK-II前景的担忧。不过，对以上撤柜传闻，SK-II在官方网站发布品牌声明称：“频繁撤柜 ”、“全国范围撤柜”、“近期撤柜1/3”说法均属不实信息。

SK-II是宝洁集团旗下的重要品牌，尤其在美容业务中占据显著地位。然而，近年来SK-II在中国市场遭遇了销售困境，除了受日本核污染水排放事件的影响外，产品线、渠道等因素也被认为是导致销售额下降的另一重要原因。困境中的SK-II使得所在的美容业务板块的整体业绩受到拖累。

包括吉列剃须刀在内的宝洁理容产品平均价格涨幅最大，达到10%，得益于拉丁美洲和欧洲的定价上涨导致该细分市场的净销售额同比增长3%，达到15亿美元。销量增长被不利的产品组合部分抵消。

总的来说，宝洁第三季度业绩喜忧参半，价格连续上涨本身是为了应对成本上升、提高毛利率，并可能旨在通过提高产品价格来优化产品组合和品牌形象。但是，涨价也会导致消费者对于价格的敏感度提高，部分消费者甚至会选择寻找替代品或减少购买量，当客户一旦失去，就难以重新吸引消费者。

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