中国百货商业协会：美妆拉动百货复苏销售额两位数增长

　　5月14日，中国百货商业协会发布“百货渠道化妆品经营策略与趋势”研讨会数据显示，“五一”期间各大百货普遍实现二位数字增长，从品类上看，化妆品类已率先复苏。

　　化妆品是百货复苏最强劲的品类。根据报告内容显示，王府井集团4月的化妆品销售已超同期9%;杭州大厦4月份化妆品实现二位数字增长，五一销售同比增56%，预计5月底前追平前期销售缺口;资生堂公司3月销售恢复8成，4月实现二位数字增长。广百和新世界大丸的化妆品在“五一”期间的销售同比实现二位数字的增长，其中，广百在母亲节期间，通过多倍积分等营销手段，带动21%的增长。

　　同时，上述几家公司的化妆品经营在2019年都实现了二位数的增长，其中东百商业因不断加大调整力度，增长超过50%;王府井集团2019年化妆品销售比2018年增长31%，达到44亿。

　　美妆品类成为百货调整的主要板块，虽然该业态在百货店总体面积的占比不大，但销售占比突出。如王府井百货化妆品的销售额对各门店平均贡献19%;新世界大丸百货的化妆品经营面积仅有2000平方米，但聚焦66个一线品牌，综合能力位居上海第一;杭州大厦化妆品经营面积目前也仅为1400平方米，聚焦了36个国际品牌，2019年实现6亿的销售额，多个品牌销量位居全国前列。

　　中国百货商业协会指出，年轻群体正成为美妆消费的主体，特别是90、95后的消费者。此类年轻消费者在高档化妆品的教育时间大大缩短，认知方式和行为方式与其他年龄层消费者不同，90、95后的消费者喜欢尝鲜试新，对爆品青睐，并且该类消费者关注和熟悉线上平台，在意用户评论，也更注重自主性和隐私。

　　此外，数字化建设是实现连接顾客、沟通互动、参与决策的重要手段。中国百货商业协会表示， 流量来源与变现是当前零售业的热点话题。私域流量所产生价值逐渐为企业重视，如杭州大厦一直聚焦高端会员的经营，2月20日因疫情闭店后开业的第一天实现销售1100万元，80%来自忠诚度较高的会员销售。北国新百广场的直播私域流量转化率平均达到7%。东百商量利用私域流量，在全场交叉引流营销，通过精细化运营销售、转化率等细节中开展。

　　尽管线上快速发展，但化妆品具有闻香、试用等体验特点，店面依然是化妆品经营的最核心环节。中国百货商业协会指出，百货店除了设立化妆品专柜，还普遍设立美容体验中心或美容房护理区、开展1对1护理服务、进行美容教学、开展会员限时限额试用和免费申领等服务。以线下的独特优势和体验，保持顾客高粘合度。

　　中国百货商业协会认为，美妆突破的意义不仅是在于化妆品类自身。而是百货集团以化妆品为突破口，企业整体能力得以提升，从而拉动企业的会员营销、数字化、全渠道发展，同时，化妆品业态容易塑造年轻时尚形象，提升企业品牌影响力。线下百货常常给人以传统、老旧的感觉，但是通过引入时尚化妆品牌，有助于改变企业形象，形成年轻时尚的经营氛围。此外，化妆品可以带动其它品类销售，形成交叉销售或连单。通过有效的品类组合和引流，将化妆品的消费关联到其它时尚品类的消费。

相关栏目： 【 行业新闻4202 】 【 美妆资讯134 】

相关推荐： 投资男妆，虎扑要“掏空”直男？  2批次婴幼儿化妆品检出禁用成分  刮码产品无保障 如新提醒消费者选正规渠道购买  WOW COLOUR品牌升级发布会：从“彩妆”到“美妆”的变革  养乐多在天猫销售化妆品价格是日本1.2倍  “膜法世家”一销售商入列黑名单  期待下半年开启好运模式，完美日记让锦鲤乘运而来  为全资控股Dr.Jart+母公司募资雅诗兰黛拟发行18亿美元优先票据  首登天猫超级品牌日 国货担当薇诺娜诠释专业实力  上海家化一季报净利2.33亿元同比增长54.84％  美力相传 让爱“资生” SHISEIDO资生堂品牌参与全国化妆品安全科普宣传周空瓶回收绿色活动，共同守护自然环境  爱茉莉太平洋与奇华顿签订皮肤微生物共同研究协议  香氛品牌Scentooze获源码资本千万级Pre-A轮融资  中国新品消费有多厉害？爱茉莉等数十家巨头联合天猫新品创新中心改造全球工厂  欧莱雅发起中国首个美妆科技初创挑战赛  丸美股份上半年盈利2.7亿元  李佳琦申请注册“oh my god，买它买它！”声音商标  在国潮下，谢馥春上半年利润竟然下降了20％  2019年度化妆品行业检验员培训圆满结束  短暂自救成功后美妆林清轩再露隐患  高级化妆品配方师培训考试来喽！ 颁全国职业技能证书  日本资生堂要求8000员工在家办公  国货之光参浅浅强势引爆化妆品市场  国家药监局：严查电商“药妆”“医学护肤品”  面膜小屋双11线下战役大获全胜  资生堂与屈臣氏集团成立战略联盟 共同研制创新美容产品  AVON雅芳携手玩美彩妆，“秒妆魔镜”革新美妆体验  孔凤春2020年上半年亏损175.62万亏损减少销售额激增  荟宝发起千万租金补贴计划，与零售店共渡“战疫”难关  初心匠心 缺一不可|深蓝彩妆的品牌耕耘之路  广州楚颜化妆品有限公司等5家企业违规被责令限期改正  点燃未来新零售无限可能 悦诗风吟再燃天猫超级品牌日  泰国限制在化妆品中使用纳米粒作为紫外线吸收剂  如果想要在洗护大战中弯道超车，那么你一定要……  欧莱雅计划收购娇韵诗集团旗下Mugler、Azzaro品牌  蒲地蓝日化提醒你：收好这份“五一”健康畅游攻略，快乐度过假期！  LG生活健康宣布收购雅芳北美业务  情系贵州儿童，一瓶“用心”的防皴霜添暖意  膜法世家百强渠道逆势增长，不仅翻倍而且持久  植根中国 责任当先 资生堂荣获两项年度公益表彰  领创净白科技 资生堂斩获2019荣格技术创新奖  肌肤之钥与联合国儿童基金会缔结全球合作伙伴协议  盈蔻鱼子酱火爆上海美博会  华熙生物：预告2019净利润同比增38％护肤及医美板块快速发力  星巴克首推唇彩跨界美妆  宝藏国货推出小金瓶，走红广州直播节  青海省化妆品经营质量管理指导意见（试行）  天猫国潮纵深发力内容营销，《国潮时代》助攻国货品牌文化沉淀  上海口岸进口化妆品两位数增长  LVMH放弃160亿美元的收购，蒂芙尼发起诉讼，要求强制执行并购协议